Was zeichnet OPHEA als Immobilienverwaltung aus?
OPHEA ist ein Spezialverwalter für Wohn- und Pflegeimmobilien. Das Leistungsportfolio umfasst ein Full-Service-Programm aus Mietverwaltung, WEG-Verwaltung und Property Management – persönlich betreut, digital organisiert und verlässlich umgesetzt. Leitgedanke des Unternehmens ist der Anspruch „Einfach. Gut. Verwaltet.“.
Für welche Immobiliensegmente bietet OPHEA Verwaltungsleistungen an?
Das Angebot richtet sich an Eigentümer und Investoren folgender Immobilienbereiche:
- Mietwohnungsbestände für Wohnungsbaugesellschaften, Genossenschaften und kommunale Unternehmen.
- Klassische Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG).
- Pflegeimmobilien, Betreutes Wohnen und ambulante Wohngemeinschaften im Betreibermodell.
Neben Betreuten Wohn- und Pflegeobjekten übernehmen wir auch die Verwaltung von Konzeptimmobilien – darunter Micro-Apartments, Serviced Apartments, Co-Living-Projekte sowie Studierendenwohnprojekte.
Für welche Bestandsgrößen ist die Mietverwaltung konzipiert?
Die Mietverwaltung von OPHEA richtet sich an institutionelle Vermieter, Wohnungsbaugesellschaften, kommunale Wohnungsunternehmen und Genossenschaften mit Beständen ab 500 Wohneinheiten.
Welche konkreten Aufgaben übernimmt OPHEA in der Mietverwaltung?
- Vermietung & Betreuung: Vermarktung, Vermietung, Bewerberprüfung inkl. Wohnberechtigungsscheinen (WBS) sowie Betrieb eines eigenen Kundenservice-Centers und Mieterportals.
- Kaufmännische Verwaltung: Mieteingangskontrolle, Mahnwesen, Mieterhöhungen, Kautionsverwaltung und Betriebskostenabrechnung.
- Sozialmanagement: Abstimmung mit Kommunen und Sozialämtern bezüglich Belegungsbindungen.
- Technische Verwaltung: Objektbegehungen, Instandhaltung, Modernisierungen und Steuerung energetischer Sanierungen.
- Reporting: Revisionssicheres und regelmäßiges Reporting von Kennzahlen an Geschäftsführung, Aufsichtsgremien und Gesellschafter.
Welche Leistungen beinhaltet die WEG-Verwaltung bei OPHEA?
- Individuelle technische und kaufmännische Verwaltung nach dem Wohnungseigentumsgesetz durch feste Ansprechpartner.
- Erstellung ausführlicher Erläuterungen und Fotodokumentationen für Eigentümer zur Eigentümerversammlung.
- Professionelle Moderation von Versammlungen mittels moderner Medientechnik.
- Turnusgemäße Objektkontrollen sowie jährliche Begehungen mit dem Verwaltungsbeirat.
- Erarbeitung einer mittelfristigen Objektplanung (3–5 Jahre) ergänzend zum Wirtschaftsplan.
- Kostenloser Ausweis der haushaltsnahen Dienstleistungen nach § 35a EStG in der Jahresabrechnung.
Wie unterscheidet sich die Verwaltung von Pflegeimmobilien von der klassischen Mietverwaltung?
Bei betreibergeführten Pflegeimmobilien agiert OPHEA im Bereich des Asset- und Objektmanagements auf Basis gewerblicher Pacht- oder Mietverhältnisse. Anstelle der Einzelverwaltung von Wohnungen steht die Steuerung der Beziehungen und Verträge zwischen Teileigentümern und dem jeweiligen Betreiber im Mittelpunkt.
Welche spezifischen Leistungen erbringt OPHEA bei Pflegeimmobilien im Betreibermodell?
- Vertrags- & Pachtmanagement: Betreuung der Pachtverträge, Überwachung von Indexierungsklauseln, Kontrolle der Instandhaltungspflichten (z. B. Trennung nach „Dach und Fach“) und Begleitung bei Betreiberwechseln.
- Betreiber-Controlling: Prüfung der wirtschaftlichen Situation des Betreibers, Beobachtung der Auslastungsquote sowie Pflegegradmix-Überwachung als Frühwarnsystem.
- Technik & Regulatorik: Einhaltung von Landesheimgesetzen, Brandschutz- und Hygieneauflagen, Durchführung vorgeschriebener Prüfungen (Aufzüge, Notstrom, Brandmeldeanlagen) und Abstimmung mit Gesundheits- und Bauaufsichtsbehörden.
- Kaufmännische Abwicklung: Pachtinkasso, Nebenkostenabrechnung, Verteilung der Pachteinnahmen an Eigentümer sowie Ausfertigung steuerlicher Bescheinigungen.
Wie wird die Trennung von Miete und Pflege beim Betreuten Wohnen geregelt?
OPHEA stellt sicher, dass Mietverträge rechtlich sauber von separaten Betreuung- und Serviceverträgen (z. B. für Notrufsysteme, Reinigung oder Verpflegung) getrennt sind, was insbesondere für Mietpreisbindungen und Betriebskostenabrechnungen relevant ist.